Меню
16+

Городской округ Заринск

13.12.2018 14:31 Четверг
Категория:
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Почти половина обращений в Управление Росреестра по Алтайскому краю поступают через Интернет

Анализ обращений, поступающих в Управление Росреестра по Алтайскому краю, показывает, что все больше заявителей предпочитают пользоваться электронными сервисами для обращений, нежели направлять их обычной почтой. Так, по итогам 11 месяцев 2018 года около 43% поступающих в Управление обращений были направлены по сети «Интернет», и с каждым годом доля таких обращений растет.

Росреестр постоянно совершенствует форму обратной связи с заявителями, создавая разнообразные сервисы для обращений, в связи с этим напоминаем,

что заявитель может обратиться в Управление Росреестра по Алтайскому краю

с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги,

в следующих случаях:

- нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона

«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- нарушения срока предоставления государственной услуги;

- требования представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

- отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

- отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа

не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;

- требования внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, работника в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных

в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Подать обращение в Управление Росреестра по Алтайскому краю можно одним из следующих способов[1]:

- в письменном виде по почте;

- в письменном виде по электронной почте;

- в ходе личного приема, видео-приема в Skype должностными лицами Управления;

- с помощью специальной формы на официальном сайте Росреестра;

- через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);

- через портал системы досудебного обжалования;

- через Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра;

- оставив свой отзыв на сайте «Ваш контроль».

[1] Информация об организации работы с обращениями в Управлении Росреестра по Алтайскому краю размещена

в разделе «Обращения граждан» на официальном сайте Росреестра

1